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激活力 促消费 老字号 发倡议
发布时间:2024-03-13    点击:
激活力  促消费  老字号  发倡议
 
   今年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是杭州在全省“勇当先行者、谱写新篇章”中勇攀高峰、勇立潮头的再出发之年。杭州将紧扣“激发消费活力”消费维权年主题,提升消费者获得感和满意度。更是杭州的老字号创新、发展、诚信、立业的重要时间窗口。

激活力  促消费  老字号  发倡议

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   3月13日,在杭州市市场监督管理局举办的“2024年杭州市3.15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上,协会代表近二百家杭州的老字号向全社会发出了如下倡议:

一要推进“放心消费在杭州”。
压实消费维权的地方属地责任、部门监管责任和经营者主体责任“三方责任”。构建“政府、市场、社会”多元共治新格局,激发市场活力,提振消费信心。

二要落地“放心消费在杭州”社会环境建设。深化放心消费创建,对本行政区域内经营者进行放心消费培育推广、统筹管理,开展行政指导,依法开展消费投诉公示。

三要营造诚信经营环境。号召经营户诚实守信,合法经营,明码实价,计量准确。遵守法律法规和行业相关规定,做到证照齐全有效、亮证亮照经营,自觉接受有关部门和社会的监督。

四要健全基层消费维权网络建设。发挥放心消费创建单位示范引领作用,发挥好维权站点作用,切实推进消费纠纷不出商圈、不出街区、不出村。

五要畅通投诉渠道,强化专业能力提升。通过规范处置流程、落实数字赋能等手段,推动消费满意率提升。



老字号,积极行动起来吧!

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